SOURCE CLUB / RESSOURCES
LES QUESTIONS.
LES RÉPONSES.
L’essentiel avant le premier message.
Je peux envoyer un produit qui n’est pas dans le catalogue ?
Oui. Partage un lien, une photo ou une description, avec la quantité souhaitée.
Les prix du site sont-ils définitifs ?
Non. Les produits et les prix du site sont indicatifs. Le devis final doit préciser les produits, les prestations, le transport et les autres frais applicables.
Quel est le minimum de commande ?
Il dépend du produit, du fournisseur et des personnalisations. Il doit être confirmé avant commande.
Comment demander un échantillon ?
Passe par la solution Sample en indiquant la référence et les variantes souhaitées. Disponibilité, prix et délai restent à confirmer.
Que comprend le contrôle qualité ?
Les points de contrôle sont définis avec toi. Les écarts constatés sont remontés avant expédition.
Le catalogue est-il mis à jour ?
Oui, la sélection évolue régulièrement. Et si ton produit n’y est pas, envoie-nous une photo ou un lien : on le cherche pour toi.